Vergoeding
Ik heb geen contracten met zorgverzekeraars. Dat betekent dat de kosten van behandeling mogelijk niet volledig worden vergoed. Je ontvangt maandelijks een factuur voor de behandeling die je aan mij betaalt en vervolgens zelf declareert bij je zorgverzekeraar. Voorafgaand wordt jaarlijks eerst je eigen risico aangesproken. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van het type polis dat je hebt. Ga dit van tevoren zelf na bij je zorgverzekeraar zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Het tarief voor onverzekerde zorg (zorg die niet voor vergoeding in aanmerking komt, bijvoorbeeld behandeling i.vm. werk- en relatieproblemen), bedraagt € 131,00 per afspraak van 45 minuten (en 15 minuten indirecte tijd).

Aanmelding via de mail
Aanmelden kan door een mail te sturen naar info@leonycoppens.nl. Ik neem dan binnen uiterlijk 3 werkdagen contact op. Indien blijkt dat de aanmelding op zijn plek is en ik ruimte heb voor een nieuwe behandeling volgt zo spoedig mogelijk een aanmeldformulier.

Behandelovereenkomst
Na de intake en voor de start van de behandeling stel ik een behandelovereenkomst op waarin beschreven staat wat de doelen van de behandeling zijn en hoe er aan deze doelen wordt gewerkt. Soms is er aanvullend op de intake eerst nog extra informatie nodig (bijvoorbeeld door afname van vragenlijsten). Wanneer we het met elkaar eens zijn over de inhoud van de behandelovereenkomst en deze door de betreffende persoon/personen is ondertekend kan de behandeling starten.

Privacy
Als behandelaar dien ik me te houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het medisch beroepsgeheim (WGBO). Ik verstrek geen informatie aan derden zonder daarvoor toestemming te hebben van de gezaghebbende(n).
Emails verlopen via het beveiligde programma Zorgmail.

Niet nakomen van een afspraak
Afspraken die niet nagekomen worden, worden niet door de zorgverzekeraar vergoed. Voor afspraken die zonder geldige reden korter dan 24 uur van tevoren worden afgezegd, breng ik € 75 in rekening.

Ontevreden of een klacht? Mijn streven is natuurlijk om goede zorg te leveren. Toch kunnen er zorgen zijn of ontevredenheid over de behandeling. Ik vind het het fijnste dit direct te bespreken, zodat we samen een oplossing kunnen bedenken. Mochten we er samen niet uit komen dan kan er een klacht ingediend worden bij de klachtencommissie van het FGzP, de beroepsvereniging waar ik lid van ben. De klacht wordt dan door onafhankelijke personen getoetst aan mijn beroepscode.